Время работы: ежедневно с 10.00 до 21.00Контактный телефон:   +7 (964) 522 84 84
Сумки   Рюкзаки   Чемоданы   Ручная кладь   Аксессуары
 

Обмен и возврат

Обмне – возврат товаров не быших в употреблении
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения
(п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»).
– При возврате на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация.
Датой возврата считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.

Cогласно 497 статьи Гражданского Кодекса, в части пункта 4 этой статьи, при возврате товара по причине, не зависящей от качества товара, удерживается сумма произведенных расходов по доставке.

Вернуть или обменять товар возможно сотруднику нашей организации с 10:30 до 17:30 кроме выходных и праздничных дней по адресу г. Москва, ул. Смольная, д.63Б (торговый центр "ЭКСТРИМ"), 3-ий этаж, павильон "И29".
При возврате товара по личным причинам (не подошел цвет, размер и т.д.) удерживается стоимость затрат работы курьера по первичной доставке (в пределах МКАД — 300 руб.) согласно 497 статьи Гражданского Кодекса, в части пункта 4 этой статьи.

Возврат товара не надлежащего качества
если товар не надлежащего качества (дефект производственного характера), то сроки предъявления претензии с момента приобретения товара устанавливаются по ГОСТ: 28631-2005.

В данном случае согласно статьи 18 закона прав потребителя Продавец может осуществить:
1. отремонтировать или заменить данное изделие
2. произвести уценку данного изделия
3. вернуть деньги (стоимость данного изделия)

 
гарантия обмен - возврат партнерам вакансии
все права защищены © 2019 год